中国国际航空股份有限公司

重要提示

中国国际航空公司（国航）有权修改或中止本活动，且不承担提前通知的义务，即使修改或提前终止可能会影响到会员积累里程或兑换奖励的特权。
所变更，请在第一时间通知我们。若因地址错误造成的任何延误或是损失，国航概不负责。
若出现滥用“凤凰知音”免费飞行奖励（出售里程）或是其它违规（提供虚假文件或是证据）行为，视其情节严重程度，国航将保留采取以下措施的权利：要求会员赔偿其行为给国航带来的损失，取消其会员资格，取消其里程的累积，要求其支付已使用的经济舱、公务舱或是头等舱机票的费用以及相关诉讼费用。此外，国航有权对违反规章制度的会员采取法律手段，并要求其赔偿损失或取消其会员资格。
如果本手册中的规章与现行法律相抵触，应以现行法律为准。
除中文以外，本手册还以其他语言刊发。为避免因中文与其他语言之间的误差而造成纠纷，故本手册以中文为准。
国航对本手册拥有最终解释权。
如若出现任何法律争端，仲裁应在北京进行，法律应以中华人民共和国法律为准（不包括香港、澳门以及台湾的法律）。依据现行的仲裁规定，争端将由北京仲裁委员会裁决。
本手册将取代所有之前的版本。一切规章制度应以本手册之规定为准。